Condiciones de afiliación al programa “Tus Beneficios Cuenta Sueldo” del Banco de Crédito de Bolivia S.A. y términos de uso de la aplicación móvil y sitio web del Programa.

El Programa “Tus Beneficios Cuenta Sueldo” del Banco de Crédito de Bolivia S.A. (en adelante BCP) es un programa que ofrece beneficios (descuentos) a los clientes del BCP que perciben su sueldo a través del Servicio de Pago de Haberes del BCP. Para acceder a los beneficios se debe hacer uso de la aplicación “Tus Beneficios BCP Bolivia” disponible para descarga en celulares inteligentes o acceder desde una página web.

Las condiciones generales a las que se sujeta el uso de los beneficios del Programa son las siguientes:

• Los beneficios ofertados se traducen en descuentos a ser otorgados en distintos establecimientos comerciales.
• Cada descuento podrá ser utilizado por una única vez.
• El uso de los beneficios (descuentos) es intransferible. Para utilizarlo se debe presentar al comercio el número de ticket correspondiente al descuento, la identificación personal del titular de la cuenta y el pago debe realizarse con una tarjeta de débito o crédito del BCP.
• Los descuentos proporcionados no son acumulables.
• Los descuentos del programa BCP son ajenos a cualquier otro descuento que el establecimiento comercial tuviese vigente.
• Los pagos necesariamente deben realizarse con la Tarjeta de débito Credimás o Tarjeta de Crédito del BCP.
• Todos los beneficios serán válidos por un periodo determinado. La especificación sobre el plazo de vigencia será claramente detallada en cada oferta publicada.
• El BCP velará por ofertar bienes y servicios en establecimientos que cumplan con parámetros de calidad y servicio, sin embargo los productos y servicios finales son de responsabilidad exclusiva de los comercios que participan en el Programa.

Las condiciones bajo las cuales funciona la aplicación móvil y/o la web son las siguientes:

1. El CLIENTE debe contar con acceso a un teléfono celular inteligente (sistema operativo iOS versión 5.0 o superior ó sistema operativo Android versión 4.0 o superior) con línea activa con plan de telefonía celular o plan de datos de cualquier empresa telefónica con autorización para operar en el territorio nacional, o contar con acceso a Internet para acceder a la página web del Programa para adquirir sus tickets.
2. Los descuentos serán publicados directamente en la aplicación móvil, al cual el cliente ingresa con la validación de su CI y extensión. Asimismo los descuentos serán publicados directamente en la aplicación móvil, al cual el cliente ingresa con la validación de su CI y extensión
3. Cada oferta contendrá el detalle del descuento ofertado por el Banco, el establecimiento comercial en el que aplica el descuento y el plazo de vigencia de éste.
4. Para utilizar el descuento se deberá seguir los pasos detallados en las condiciones de canje de beneficios descritas en el presente documento.
5. Al momento de procesar cualquier operación, se notificará con un mensaje de confirmación. En caso de que se identifique alguna falla en el proceso de sus operaciones, se deberá proceder con lo descrito en el presente documento.
6. Una vez utilizado el descuento, el mismo se deshabilitará en la aplicación y/o en la página web (Se marca como UTILIZADO).
7. El cliente podrá acceder a la aplicación de Tus Beneficios BCP Bolivia desde cualquier punto dentro del país en el que se cuente con la cobertura de telefonía y datos o mantenga el acceso a internet desde una PC, sin embargo, si por causas no atribuibles al Banco, el servicio se interrumpiera, el BCP no asumirá responsabilidad alguna por eventuales perjuicios que pudiera sufrir el cliente, liberando éste al Banco de toda responsabilidad.

El acceso al uso de los descuento del Programa estará disponible 24 horas al día siete días a la semana, sin embargo el uso efectivo de los beneficios ante los establecimientos comerciales, se sujeta al horario de atención de éstos y las condiciones definidas en cada oferta.

Condiciones de Seguridad:

El CLIENTE declara que, el conocimiento y uso de su clave secreta, proporcionada por el Banco y modificable por el cliente, es de su exclusiva responsabilidad, reconociendo y aceptando como propias, para todos los efectos legales, las operaciones que se realicen y/o informaciones que se presten a través de la aplicación y/o sitio web en el que se comunican los beneficios del Programa, el cliente asume la responsabilidad por el canje de descuentos, que se realizará con su información, documentos de identificación y/o tarjetas de débito o crédito, incluso en el caso que el canje de beneficios resultara como consecuencia de su uso irregular o no autorizado por el cliente, liberando al BCP de toda responsabilidad sobre los mismos.

Condiciones de disponibilidad de los Beneficios.

Los descuentos comprendidos en el Programa Tus Beneficios BCP Bolivia, podrán ser incrementados, disminuidos, suspendidos, restringidos o modificados por el BCP. Para este efecto bastará que el BCP publique los mismos en la aplicación y/o página Web del programa.

Pasos para obtención de ofertas:

• Paso 1. Descargar la aplicación “Tus Beneficios BCP Bolivia” desde el app store o ingresar por la Web del programa.
• Paso 2. Revisar los descuentos vigentes que el BCP pone a disposición.
• Paso 3. Acceder al ticket de descuento de interés y verificar condiciones de uso como fecha de validez, horario de atención, consumo máximo, sucursales habilitadas, dirección de sucursal, etc.
• Paso 4. Apersonarse en el comercio. Antes de realizar el consumo, consultar con personal autorizado del comercio si el número de ticket es válido.
• Paso 5. El pago debe ser efectuado con tarjeta de débito o crédito del BCP.

Condiciones de Confidencialidad.

El cliente declara y reconoce que los programas y aplicaciones provistos para el acceso al programa “Tus Beneficios Cuenta Sueldo”, y su aplicación móvil y/o web son de propiedad exclusiva del BCP, quien retiene todos sus derechos de propiedad intelectual, y cuya utilización sólo se permite dentro de los límites estipulados. Ninguna alteración al Servicio que pueda pretenderse o efectuarse, con motivo de querer adaptarlo o modificarlo de cualquier clase, forma o extensión, se considerará como que pueda dar lugar a una nueva obra intelectual, no original ni derivada, que permita una titularidad distinta del BCP.

Eventualidades del Servicio.

EL CLIENTE declara conocer y aceptar la posibilidad de que el Servicio presente problemas debido a cortes de servicio de telefonía o datos, cortes eléctricos al momento del pago y otros, por lo que para cada caso acepta las siguientes previsiones:

Es importante que para hacer uso de los descuentos, se deba primero consultar y confirmar con el establecimiento si podrá hacer uso de su ticket de descuento.

Eventualidades del comercio:

• Si el descuento no pudiese validarse por parte del comercio en el momento del pago por cortes de servicio, telefonía, cortes eléctricos y otros, el establecimiento comercial, una vez verificado el número de ticket y el carnet de identidad proporcionará al CLIENTE una ficha para ser llenada manualmente con los siguientes datos: Número de Ticket, Fecha, Establecimiento, Monto Consumido, Descuento Total y datos personales y el pago por parte del Cliente deberá ser efectuado mediante POS.
• En caso de que el establecimiento comercial no pueda efectuar el cobro mediante POS por algún motivo, proporcionará al CLIENTE una ficha para ser llenada manualmente con los siguientes datos: Número de Ticket, Fecha, Establecimiento, Monto Consumido, Descuento Total y datos personales y el pago por parte del cliente debe ser en efectivo considerando el descuento.

Eventualidades del cliente:

• En caso de tarjetas de Débito o Crédito inhabilitadas o que estas no pertenezcan al titular de la cuenta el descuento no podrá realizarse por lo que el CLIENTE debe pagar el total del consumo en efectivo.
• En caso que el CLIENTE efectúe el consumo y no cuente físicamente con su tarjeta de débito o crédito del BCP o no tenga saldo suficiente, el descuento no podrá realizarse por lo que debe pagar el total del consumo en efectivo.

En ambos casos el ticket de descuento seguirá activo hasta la fecha de vencimiento establecida

El CLIENTE expresamente manifiesta que ha recibido información suficiente sobre el Programa “Tus Beneficios Cuenta Sueldo”, que ha leído y conoce los términos y responsabilidades propios de los Beneficios y que ha comprendido a cabalidad la operativa y condiciones de participación, y en consecuencia, acepta las condiciones de Afiliación descritas otorgando su plena conformidad con las mismas.

Así mismo, se reconoce reconocen la plena y total validez legal del presente documento.